Политика по использованию файлов cookie (куки)

Юридический адрес: 115114, Россия, г. Москва, Шлюзовая наб., д. 4

Дата вступления в силу – 11 апреля 2024 г.

Версия 2.0 

Владелец документа: Юридический отдел

__________________________________________

__________________________________________

РАЗДЕЛЫ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2. ЧТО ТАКОЕ ФАЙЛЫ COOKIES?
3. КАКИЕ ФАЙЛЫ COOKIES МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ?
4. КАК ОТКЛЮЧИТЬ ФАЙЛЫ COOKIES?
5. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Общество с ограниченной ответственностью «Рекитт Бенкизер Хэлскэр» (ОГРН 1037710036540, ИНН 7710463461, зарегистрированное по адресу: 115114, Российская Федерация, г. Москва, Шлюзовая наб., дом 4, этаж 3), (далее - Владелец Сайта, Общество,  Reckitt), как и другие владельцы сайтов,  использует файлы cookie (куки) для сбора информации о действиях и предпочтениях посетителей Сайта в маркетинговых целях, включая статистические данные о действиях пользователей на Сайте и в Интернете, которые являются косвенно идентифицирующей таких пользователей информацией.

Под Сайтом для целей настоящей Политики по использованию файлов cookies (куки) (далее – Политика) мы понимаем корпоративный или любой иной сайт\страница в сети Интернет, а также приложения для мобильных устройств и иные похожие виды программного обеспечения, относящийся к одному или нескольким брендам Общества и направленные на продвижение продукции, реализуемой Обществом, созданные и\или функционирующие\администрируемые по заказу и\или под контролем Общества.

Под Посетителем или Пользователем сайта для целей настоящей Политики мы понимаем всех посетителей сайтов Общества, как зарегистрированных (авторизованных), так и не зарегистрированных, на зависимо от их цели посещения сайта.  

Собирая подобную информацию, мы стараемся лучшим образом настроить Сайт и его содержание для конкретных посетителей, сделать их посещение максимально эффективным, в том числе, но не ограничиваясь, предоставляя целевую информацию конкретному пользователю.

Настоящая Политика является дополнением к глобальной политике группы компаний Reckitt Benckiser по использованию файлов cookies (куки) и доступна для ознакомления по адресу: https://www.reckitt.com/cookie-policy/

2. ЧТО ТАКОЕ ФАЙЛЫ COOKIES?

Файлы cookies

Файлы cookies – это небольшие текстовые файлы, которые загружаются на жесткий диск компьютера, планшета, смартфона или иного аналогичного устройства Посетителя сайта (далее – электронное устройство), когда он посещает конкретный сайт. Файлы cookie могут быть отправлены обратно на исходный Сайт при каждом последующем посещении или на другой веб-сайт (в том числе третьих лиц), который распознает этот файл cookies. Такие файлы широко используются для обеспечения работы веб-сайтов или повышения их эффективности, а также для предоставления необходимой информации и настроек посетителям веб-сайта. Файлы cookies позволяют веб-сайту распознавать устройство Посетителя сайта и запоминать его действия и предпочтения в течение определенного периода времени. На данный момент использование файлов cookies – это стандартная практика для большинства веб-сайтов в сети Интернет.

Мы можем использовать файлы cookies для получения информации, например:

• о электронном устройстве или типе браузера Посетителя сайта;
• информация о том, как Посетитель сайта использует наши веб-сайты, такие как детали просмотренных веб-страниц, баннеры и гиперссылки, которые нажал Посетитель, и т.д.;
• открыл ли Посетитель сайта электронные письма, отправленные нами ему;
• веб-сайты, которые Посетитель сайта использовала до начала пользования нашими сайтами;
• адрес IP Посетителя;
• информация, которой Посетитель хочет поделиться с помощью инструментов социальных сетей, встроенных в наши веб-сайты, или, используя данные Посетителя для входа в социальные сети, для доступа к определенным сайтам или приложениям продуктов RB;
• иную аналогичную информацию.

Файлы cookies помогают настроить наш Сайт под предпочтения конкретного Посетителя, поскольку позволяют сохранить информацию о таких предпочтениях.

Веб-маяк

Веб-маяк (также известные как интернет-теги, пиксельные теги и прозрачные GIF-файлы) обычно представляют собой прозрачные графические изображения, размещенные на сайте или в электронной почте. Веб-маяки используются в сочетании с файлами cookies для измерения действий Посетителей на веб-сайтах. Мы можем использовать маяки для получения такой информации о Посетителе, как IP-адрес компьютера, загрузившего страницу, на которой отображается Веб-маяк, URL-адрес страницы, на которой отображается Веб-маяк, время просмотра страницы, содержащей Веб-маяк и тип браузера, используемого для просмотра страницы.

IP-адрес - это уникальный идентификатор, который некоторые электронные устройства используют для идентификации и связи друг с другом в интернете. Когда Посетитель пользуется нашими сайтами, мы можем просматривать IP-адрес устройства, которое Посетитель использует для подключения к интернету с помощью веб-маяка. Мы используем эту информацию, чтобы определить общее физическое местоположение устройства и понять, из каких географических регионов приходят Посетители нашего сайта. Мы можем использовать эту информацию, чтобы изменить способ представления наших сайтов для улучшения для конкретного Посетителя.

URL - это уникальный идентификатор или адрес для каждого ресурса в интернете, фактически это адрес веб-страницы, которую посещает пользователь. Мы будем использовать эту информацию, чтобы увидеть, какие сайты и страницы посещаются и как пользователь перемещается по нашему сайту.

3. КАКИЕ ФАЙЛЫ COOKIES МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ?

Мы используем различные типы файлов cookies, например, но не ограничиваясь:

• Файлы, сохраняемые в браузере до момента завершения одной сессии посещения сайта;
• Файлы, запоминающие выбор специфических настроек сайта (например, страны или языка) после завершения сеанса посещения сайта;
• Файлы, необходимые для аналитики собираемой информации от посещений – такие файлы помогают собирать данные касательно использования сайта, включая прохождение по конкретным гиперссылкам на сайте, они нужны для измерения эффективности и взаимодействия с Пользователем (для совершенствования функционала и работоспособности Сайта). Такие файлы могут быть частью технологии, используемой партнерами сайта (третьими лицами);
• Файлы, которые запоминают информацию об использовании Пользователями сайта и других сайтов для предоставления маркетинговой информации и таргетировании аудитории таких предложений.

РАСКРЫТИЕ ИНФОРМАЦИИ О ФАЙЛАХ COOKIES

Ниже описаны типы, категории и назначение файлов cookies.

3.1 ТИПЫ ФАЙЛОВ COOKIES

1. First-party cookies (Куки-файлы первой очереди)

   Это информация, отправленная вашему браузеру доменом, который вы просматриваете. Эти файлы cookies полезны и необходимы: без них вы не смогли бы войти в систему, сохранить товары в корзине или продолжить просмотр видео с того момента, на котором остановились. Они также используются для сбора информации об использовании сайта, чтобы его владельцы могли улучшить пользовательский опыт.

2. Second-party cookies (Куки-файлы второй очереди)

   Эти файлы cookies содержат данные о вас как о пользователе сайта, используемые на другом сайте. Например, если сайт Б использует файлы cookies с сайта А. Для этого сайту Б необходимо идентифицировать ваши файлы cookies с сайта А, чтобы использовать их, но это происходит редко.

3. Third-party cookies (Куки-файлы третей очереди)

   Third-party cookies — это файлы, передаваемые с сайтов A и Б на сайт В через компанию, которая агрегирует данные с нескольких сайтов. Например, рекламные агентства могут отслеживать ваши действия на многочисленных сайтах, чтобы узнать о ваших предпочтениях, для персонализированной рекламы.

3.2 КАТЕГОРИИ ФАЙЛОВ COOKIES

1) Обязательные cookies-файлы: эти cookies-файлы обеспечивают работу Сайта, и отключить их нельзя. Обычно они применяются в ответ на производимые вами действия, например, установить настройки конфиденциальности или заполнить какие-либо формы. Пользователь может настроить свой браузер таким образом, чтобы он блокировал эти cookies-файлы или оповещал вас о них, но в этом случае некоторые компоненты сайта перестанут работать. Эти cookies-файлы не хранят данные, идентифицирующие личность.

2) Аналитические cookies-файлы: эти cookies-файлы помогают вести подсчет статистики количества посетителей и исследовать источники трафика, чтобы мы могли оценивать и повышать эффективность и удобство работы нашего Сайта для Пользователей. Они позволяют нам узнать, какие страницы являются самыми популярными или пользуются наименьшим интересом пользователей, каким образом посетители перемещаются по Сайту. Вся информация, собираемая этими cookies-файлами, обобщается и, соответственно, является анонимной. Если Пользователь запретит использовать эти cookies-файлы, мы не сможем отслеживать посещаемость сайта и не сможем регулировать его работу.

3) Дополнительные cookies-файлы: эти cookies-файлы помогают в исследовании эффективности наших маркетинговых кампаний и повышать удобство пользования нашими интернет-ресурсами, с учетом предпочтений Пользователя.

4) Рекламные cookies-файлы: в целях продвижения своих услуг, сбора статистики и проведения исследований Reckitt может размещать на других сайтах рекламу, которая будет видна вам. Cookies-файлы используются для того, чтобы сделать предложения ориентированными на вас и ваши интересы. Кроме того, они нужны для предотвращения частого появления одной и той же рекламы. Эти рекламные обращения предназначены исключительно для того, чтобы ознакомить Пользовтаеля с потенциально интересными для вас предложениями Reckitt.

В некоторых случаях наши Сайты могут позволить Посетителю авторизоваться с помощью его аккаунта в социальной сети или другой учетной записи на сайте третьего лица. Такой способ авторизации может позволить социальной сети или третьему лицу загрузить файлы cookies на электронное устройство Посетителя сайта. При этом Общество не несет ответственности за деятельность таких третьих лиц. Авторизовываясь на Сайте Общества с помощью своего аккаунта в социальной сети или другой учетной записи на сайте третьего лица Посетитель даёт своё согласие на возможность загрузить такими социальными сетям и третьими лицами файлы cookies на его электронное устройство.

Кроме того, на Сайте используются службы аналитики компаний Яндекс – Яндекс. Метрика, Weborama, Google Inc. - Google Analytics. Данные службы используют файлы cookies – файлы, хранящиеся на электронном устройстве Посетителя. Информация, собранная с помощью Weborama и Google Analytics, может передаваться и храниться на серверах за пределами территории РФ.

Более подробную информацию о политике конфиденциальности компаний Яндекс, Weborama, Google Inc., а также о том, как отказаться от использования ее файлов cookies Посетитель может получить по адресам:

https://yandex.ru/support/metrica/general/how-it-works.html?lang=ru

https://weborama.com/ru/конфиденциальность/

http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html

Узнать больше о файлах cookies, возможно по адресу: http://www.allaboutcookies.org.

3.3  ВИДЫ МЕТРИЧЕСКИХ СИСТЕМ И ФАЙЛОВ COOKIES, ИСПОЛЬЗУЕМЫХ НА ЭТОМ САЙТЕ

3.3.1  Яндекс. Метрика

Яндекс Метрика предоставляет обезличенную информацию о посещаемости Сайта. Например, количество посетителей, источники их визитов, а также поведение посетителей на страницах сайта. Для учета посетителей Метрика использует анонимные идентификаторы браузеров, которые сохраняются в cookies, а также в localStorage-свойства. Cookies и свойства устанавливаются на домен верхнего уровня.

3.3.2  Google Analytics

Google Analytics поддерживает две версии тега (библиотеки) JavaScript: analytics.js и ga.js. Ниже описано, как файлы cookies используются в каждой из них.

analytics.js – использование файлов cookies

Библиотека JavaScript analytics.js входит в состав Universal Analytics и использует собственные файлы cookies, чтобы:

• различать уникальных пользователей;
• ограничивать частоту запросов.

Библиотека устанавливает следующие файлы cookies:

ga.js – использование файлов cookies

В библиотеке ga.js используются собственные файлы cookies, которые позволяют:

• определить, какой домен следует отслеживать;
• различать уникальных пользователей;
• ограничивать частоту запросов;
• запомнить число и время предыдущих посещений;
• записать источник трафика;
• определить начало и конец сеанса;
• запомнить значения пользовательских переменных уровня посетителя.

По умолчанию эта библиотека устанавливает файлы cookies в домене, указанном в свойстве браузера document.host, а в качестве пути cookies использует корневой уровень.

Библиотека устанавливает следующие файлы cookies:

3.3.3  Weborama

Weborama (Веборама) - это сервис для сбора, обработки, хранения и обогащения данных и построения единого аудиторного профиля потребителя. В том числе:

• Верификация трафика (посещений сайта) и отслеживание некачественных и сеансов осуществляемых с помощью стороннего ПО (боты, накрутка трафика и прочее)
• CDP (Customer data platform, платформа клиентских данных) – система, которая помогает собирать разрозненные данные о клиентском поведении и объединять их в рамках единого клиентского профиля. В качестве источников данных могут выступать различные системы.

Weborama использует следующие файлы cookies:

3.3.4   VK (ВКонтакте)

VK — российская социальная сеть, позволяет пользователям отправлять друг другу сообщения, создавать собственные страницы и сообщества, обмениваться изображениями, аудио- и видеозаписями, переводить деньги, играть в браузерные игры. На веб-сайтах Reckitt используется видео плееер VK.

3.3.5   Технические cookies файлы

Технические файлы cookies необходимы для корректной работы сайта.

На сайте используются следующие технические файлы cookies:

4.  КАК ОТКЛЮЧИТЬ ФАЙЛЫ COOKIES?

Мы используем файлы cookies до тех пор, пока Посетитель сохраняет свой браузер активным (сеанс), при этом некоторые файлы cookies остаются на электронном устройстве Посетителя в течение более длительного периода.

Если Посетитель не хочет, чтобы файлы «cookies» были отправлены или хранились на его электронном устройстве, большинство Интернет-браузеров позволит Посетителю удалить файлы «cookies» с жесткого диска его электронного устройства, в том числе удалять их путем стирания из «истории браузера», предотвратить их сохранение или подать сигнал перед сохранением файла «cookies». Для того чтобы узнать больше об этих функциях, Посетителю следует обратиться к инструкциям его браузера или к справочной информации.

Большинство браузеров помогут Посетителю сайта узнать, как заблокировать установку новых файлов cookies, как получать сообщения, когда Посетитель сайта получает новый файл cookies, и как удалить ранее установленные cookiess. Тем не менее, Мы обращаем внимание Посетителей сайта, что без файлов cookies Посетитель сайта не сможет в полной мере пользоваться функционалом нашего Сайта.

Для более подробной информации о том, как управлять файлами cookies в своем браузере возможно использовать одну из следующих ссылок:

• Internet Explorer: https://support.microsoft.com/ru-ru/help/278835
• Yandex: https://yandex.ru/support/browser/personal-data-protection/cookies.html
• Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?co
• Safari: https://support.apple.com/ru-ru/guide/safari/sfri11471/mac

Кроме того, Посетитель сайта может предотвратить сбор информации и ее последующую обработку компанией Google Inc., установив дополнительный модуль браузера (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en).

5.  ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящая Политика подлежит размещению на сайтах Общества с предоставлением неограниченного доступа к ней любого лица.

Общество вправе в любое время пересмотреть положения настоящей Политики с обязательным опубликованием измененной редакции на сайте Общества; внесенные изменения порождают для пользователей правовые последствия с момента опубликования измененной редакции настоящей Политики.

Нажатием на соответствующей иконке уведомления и/или на иконку закрытия баннера, а также пользуясь Сайтом и просматривая его страницы, Посетитель Сайта принимает условия настоящей «Политики по использованию файлов cookies (куки)», а также соглашается с передачей полученных данных с помощью cookies третьим лицам, в том числе ООО «Рекитт Бенкизер» (ОГРН 1037705023300, ИНН 7705495411, зарегистрированному по адресу: 115114, Россия, г. Москва, Шлюзовая наб., дом 4, этаж 3) для их последующей обработки, в том числе системами Яндекс.Метрика, Weborama, Google Analytics, для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг по поручению Владельца Сайта. Посетитель Сайта также соглашается с получением им маркетинговых материалов в виде баннеров на сайтах.

Если Посетитель Cайта не принимает условия настоящей Политики, он может заблокировать cookies (все или отдельные), выбрав соответствующую опцию в его браузере, или прекратить просмотр страниц Сайта.

Однако блокирование всех cookies (включая важные) может закрыть доступ к Сайту или его отдельным функциям или разделам.

В случае возникновения вопросов относительно положений и порядка действия настоящей Политики Посетитель сайта в любое время вправе обратиться за разъяснениями к Обществу, направив обращение по адресу: 115114, Российская Федерация, г. Москва, Шлюзовая наб., дом 4, этаж 3, или на адрес электронной почты: ConsumerCare_ru@reckitt.com.